כ־20% מהאוכלוסייה בארץ מתמודדים עם מוגבלות המשפיעה על תפקודם היום־יומי, מוגבלות שפעמים רבות מתעצמת בעת אינטראקציה עם הסביבה – הסביבה הפיזית והסביבה האנושית כאחד.
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג-2013, שהותקנו מתוקף חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התשנ"ח-1998, מפרטות מהן חובות הנגישות הנדרשות מכל מקום או ארגון המספק שירות לציבור.
לפיכך כל ארגון השואף לספק את השירות המיטבי ללקוחותיו וכן לעמוד בשירות החוק מוטב שיסתייע בבעל/ת מקצוע בעל/ת ניסיון וידע.
כמורשת נגישות שירות העוסקת שנים רבות בתחום הנגישות אני מסייעת לארגונים לעמוד בחובות של חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, כדלקמן:
- עריכת סקרי נגישות
- כתיבת נהלים על הנגישות השירות
- מתן הדרכות לצוותים בנושא של נגישות השירות
- ייעוץ לרכזי נגישות ולדרג הניהולי על חובות החוק
למידע נוסף על חובות הנגישות מומלץ לקרוא באתר של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:
אתר נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
